INSS cria fila única nacional para análise de benefícios previdenciários
A decisão do INSS de implantar uma fila única nacional para a análise de benefícios previdenciários e assistenciais é avaliada por especialistas como um avanço na gestão pública.
A medida, publicada no Diário Oficial da União, faz parte de mudanças no programa de gerenciamento de benefícios e permite a redistribuição de processos entre regiões. O objetivo é otimizar a força de trabalho, reduzir desigualdades regionais e diminuir o tempo de espera dos segurados.
Atualmente, cerca de três milhões de pessoas aguardam resposta do INSS, cenário que, segundo especialistas, gera impactos sociais e econômicos em todo o país.
