Novas regras para planos de saúde entram em vigor no País

Entraram em vigor nesta terça-feira, dia 1º, as novas regras que regulamentam o relacionamento entre operadoras e beneficiários de planos de saúde no país.
As mudanças estão na Resolução Normativa nº 623 de 2024, da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), e preveem mais transparência, respostas mais rápidas, atendimento digital 24 horas por dia e melhorias na comunicação em casos de negativa de cobertura.
Segundo a ANS, as medidas representam um novo modelo de fiscalização, voltado para a prevenção de problemas e o estímulo a boas práticas.